Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät sekä Rahanoston
- Tietoturva että Toimilupa
- Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
Monipuolinen Pelisisältö että Pelivalmistajat
Olemme luoneet pelivalikoimamme yhdessä peliteollisuuden merkittävimpien pelivalmistajien avulla. Asiakkaamme löytävät alustallamme jopa 3000 erilaista peliä, nämä kattavat koko yleisimmät kategoriat hedelmäpelejä mukaan lukien. flamez esittää pelivalikoimassaan tuoreita julkaisuja joka viikko, mikä turvaa jatkuvan tuoreuden ja vaihtelun pelaamiseen.
Yhteistyöverkostossamme toimivat arvostetut tuottajat kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Tämä mahdollistaa erinomaisen pelaamista niin hyvin klassisissa peleissä, jättipottikeissä että live-kasinossa. Erityisesti live-tarjontamme on saanut hyvää palautetta pelaajilta tarjontansa monipuolisuuden ansiosta – tarjoamme kaikkea ruleteista mustajaakkoon että pokerimuunnelmiin lähtien.
Yleisimmät Pelityypit Alustalla
- Megaways-pelivaihtoehtoja, missä voittorivit vaihtelevat jokaisella spin-kierroksella mahdollistaen peräti 117,649 voittotapaa
- Livepelipöydät kotimaisilla krupieereja, mitkä toimivat 24 tunnin ympäri jokaisena päivänä viikossa
- Kasvavat jackpotit, joiden päävoitot kasvavat jatkuvasti monen miljoonan euron arvoihin
- Pikapelit muun muassa Aviator että Spaceman, ja nämä tuovat nopeatemposen pelauskerran että heti näkyvät voitot
- Klassisia slotteja vanhaa tunnelmaa etsiville pelureille klassisella hedelmäteemalla
Bonusmalli ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on huolellisesti suunniteltu hyödyttämään käyttäjiä alkaen ensimmäisestä maksusta asti. Uusille asiakkaille tuomme erinomaisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakautuu usealle usealle ensimmäiselle talletukselle. Aktiivinen pelaaminen palkitaan samoin uskollisuusohjelman kautta, jossa jokaista panos kasvattaa pisteitä.
Kampanjamallin Erikoispiirteet
Viikottaiset reload-bonukset takaavat faktan, mikä paluun peleihin on jatkuvasti edullista. Järjestämme säännöllisesti jatkuvasti turnauspelejä, joissa asiakkaat kilpailevat keskenään palkintopotista. Kyseiset kilpailut keskittyvät usein tavallisesti johonkin kehittäjään tai pelityyppiin, mikä lisää jännittävää monimuotoisuutta pelaamiseen.
| Tervetulobonus | 35x | 30 vrk | 5 € |
| Viikoittainen reload | 40x | 14 vrk | 5 € |
| Ilmaiskierroksia | 30x tuotot | 21 päivää | 5 € |
| Cashback | Ei panostusta | 7 vrk | Ei asetettu rajoitusta |
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Tuemme laajaa skaalaa maksutapoja, ja nämä ovat optimoitu Suomen käyttäjien toiveita vastaavasti. Talletukset prosessoidaan heti, mikä sallii pelaamisen aloittamisen saman tien. Käteisnoston on huolellisesti rakennettu ripeyttä ajatellen – sähköisiin lompakkoihin maksut suoritetaan yleensä 24 h sisällä.
Tuomme suojattuja pankkimaksuja suomalaisiin pankkitaloihin, digitaalisia maksulompakoita muun muassa Skrill sekä Neteller, ja myös moderneja maksumenetelmiä kryptovaluutoilla. Vahvistettu tili vauhdittaa kotiutuksia huomattavasti, sekä myös kehotamme asiakkaillemme toteuttamaan henkilöllisyyden vahvistuksen niin varhaisessa vaiheessa.
Suojaus ja Toimilupa
Operoimme Curacaon valvovan tahon antaman toimiluvan hallinnassa, joka takaa valvotun sekä auditoiduna pelifoorumin. Seuraamme tiukkoja tietosuojastandardeja että kaikkinainen verkkosivustollamme siirtyvä data on huolellisesti salattu 256-bittisellä SSL-salauksella. Kyseinen on samanlainen teknologia, mitä rahalaitokset hyödyntävät nettipankeissa.
Vastuullinen pelaaminen on jatkuvasti meillä keskeinen peruspilari. Esitämme työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan, muun muassa talletusrajat, tappiorajoitukset sekä pelisessiomuistutukset. Asiakkailla on myös myös oikeus jättää itsensä määräajaksi tilapäiseksi taikka pysyvästi sivuun palvelusta, mikäli he tuntevat sen välttämättömäksi.
Rehellisen Pelaamista Takuita
- Jokainen pelimme soveltavat varmennettua RNG-järjestelmää (RNG), mitä kolmannen osapuolen testilaitokset auditoivat säännöllisesti
- Ilmoitamme pelituotteidemme palautusprosentit (RTP) julkisesti, niin että asiakkaat kykenevät tekemään harkittuja ratkaisuja
- Tuottajamme ovat jokainen kaikki virallisia ja valvottujen markkina-alueiden vahvistamia toimijoita
- Pidämme asiakkaiden varat erotettuina toiminnallisista varoista ulkopuolisissa luottolaitoksissa
Asiakastuki sekä Käyttäjäkokemus
Asiakastukemme on tavoitettavissa suomen kielellä live-chatin välityksellä 24 tunnin läpi. Tiimimme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, joka vastaavat yhteydenottoihin keskimäärin alittaen kolmen minuutin. Sähköpostin kautta saapuneisiin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti parin tunnin kuluessa.
Nettisivustomme on optimoitu toimimaan joustavasti sekä pöytäkoneilla, tablet-laitteilla että mobiililaitteilla. Mukautuva suunnittelumme varmistaa, mikä tarkoittaa pelikokemus on samanarvoinen laadukas laitteesta huolimatta. Verkkosivustomme käynnistyy nopeasti vaikka heikommilla mobiiliyhteyksillä, ja liikkuminen on huolellisesti kehitetty helpoksi.
Asiakastilisi hallinta on kaikilta osin tehty helpoksi – pystyt tarkastaa pelihistoriaasi, luomaan turvallisen pelaamisen rajoittimia sekä muokata henkilötietojasi käyttäjäpaneelista. Tarjoamme samoin monipuolisen UKK-sivuston, mikä auttaa useimpiin tyypillisiin kyselyihin nopeasti ottamatta asiakaspalvelukontaktia.
